Il Mito delle cose facili

18.11.2016

Negli ultimi anni si assiste al "Mito delle cose facili".
Non voglio stare a ripetere, come giustamente tanti fanno, che nei tempi moderni tutto è  facilmente accessibile, che siamo abituati a comodità semplici, informazioni facili da ottenere e non siamo più abituati al sacrificio e all'impegno.

Vorrei soffermarmi a riflettere su alcuni aspetti relativi al mondo del web.

Constato sistematicamente che nelle persone si è fatta largo l'idea che mettere online un sito web sia semplice, poco impegnativo e (ahimè) poco dispendioso. In parte ci si sono messi i CMS  (Content Management System) ovvero "siti web prefabbricati", in parte piattaforme del genere di "1and1" (non molto diverso da un Wordpress), ma in parte probabilmente ci si sono messi webmaster poco esperti o quantomeno poco volenterosi, tant'è che addirittura ho sentito assurdità del genere "un sito fatto con Wordpress o Magento si posiziona meglio sui motori di ricerca".
Per ora non entro nel merito dell'uso dei CMS; anche con essi si può fare un buon lavoro  se poi gli si sta dietro con continui aggiornamenti sulla sicurezza, se si fa attenzione a quello che serve realmente al Cliente e se il Cliente stesso abbia la pazienza, la voglia e un minimo di pratica web per imparare ad usare un complicatissimo pannello di gestione dei contenuti messo a disposizione da un CMS.

Ma torno all'argomento iniziale: è possibile che nel web si raggiunga qualsiasi risultato in modo facile, veloce e gratis ??
Certo! ma, come in tutti settori, basta rinunciare alla qualità che in ambito web significa fra le altre cose 

• mettere online un sito capace di comunicare con i popri potenziali clienti fornendo un'immagine adeguata della propria azienda e dei propri prodotti o servizi
• fare il meglio per guadagnare le migliori posizioni sui motori di ricerca in base a parole chiave strategiche
• far sì che un sito web non resti fine a sè stesso, ma sia uno degli strumenti di un piano strategico aziendale ad ampio respiro

Insomma, basta accettare di mettere online un sito web che non sia utile o che addirittura faccia danni.

Recentemente mi sono capitati tre episodi che specificano il fenomeno di cui parlo:

1) Ho sviluppato un sito web per sostituire un precedente lavoro creato con Wordpress, poichè negli ultimi periodi, al posto dei contenuti pianificati per il sito venivano fuori spot pubblicitari se non addirittura immagini di signorine di facili costumi e addirittura senza indumenti. Il sito web era continuamente sotto attacco e qualcuno era riuscito ad inserire codice malevolo.

 

2) Una persona ha acquistato i servizi di una piattaforma che ti consentirebbe di creare da solo il sito web in pochi click ( ...non faccio nomi... ) . E' stato costretto a chiamarmi perchè dopo vani tentativi ( poverino ) al serivzio assistenza dei suoi fornitori gli hanno spiegato che dovrà comunque avvalersi dell'opera di un webmaster. :O ....  ma come ? in TV fate spot dicendo che si fa presto, facilmente e in pochi click !! 

 

3) Un'altra persona, a causa di una reputazione sconvolta dalla pubblicazione di alcuni video, mi ha chiamato disperata per chiedermi se non fosse possibile farli sparire dai siti su cui erano pubblicati. E quando le ho risposto che l'unico modo è di contattare gli editori, questa persona non poteva crederci e con ardore insisteva "ma come? ci sarà un ragazzino bravo con il computer che sa fare ... " . Sono stato educato ma avrei voluto rispondere "Lei ha visto troppe volte War Games e Mission Impossible"

 

Devo risconoscere che proprio l'ultimo episodio per me è stato esilarante e mi ha dato spunto a scrivere questo articolo. E' davvero emblematico. C'è questo mito delle cose facili e l'idea che una cosa tanto complessa che prevede la forzatura di un sistema informatico protettissimo (le classiche cose che vedi nel genere di film che ho citato) possa essere fatto da un ragazzino che passa il tempo al pc piuttosto che a giocare al pallone o correre dietro alle ragazze, quest'idea lo dimostra in modo enequivocabile.

Beh, è l'ora di aprire gli occhi. Creare un sito web è complesso, coinvolge molti aspetti che vanno dalla comunicazione, al marketing fino alla stesura di codice di programmazione. Non è facile e veloce, non richiede ragazzini inesperti e sicuramente non può essere gratis.
 

Roberto Rizzo